400電話除了通話功能之外還有眾多功能，共同組成了智能400電話，也就是俗稱400呼叫中心，400電話有哪些免費(fèi)功能呢，這里簡(jiǎn)單介紹一下常用的免費(fèi)功能。

1、400電話智能管理后臺(tái)

400電話有管理后臺(tái)，可以對(duì)400電話進(jìn)行管理，客戶只要登陸管理后臺(tái)就可以對(duì)所有來(lái)電進(jìn)行設(shè)置，查詢通話清單等功能。

2、400電話彩鈴

彩鈴雖然是收費(fèi)共功能，但是服務(wù)商的資費(fèi)套餐都免費(fèi)贈(zèng)送，也可以稱之為免費(fèi)功能。400電話彩鈴就是撥打400電話自動(dòng)收聽(tīng)到一段語(yǔ)音，這個(gè)語(yǔ)音是企業(yè)自定義錄制的，讓客戶在等待接通的過(guò)程中可以接聽(tīng)到企業(yè)的信息，廣告等。

3、區(qū)域轉(zhuǎn)接

可以對(duì)來(lái)電的區(qū)域指定專門(mén)電話進(jìn)行接聽(tīng)或者拒接，這樣對(duì)于專人業(yè)務(wù)人員對(duì)于專門(mén)地區(qū)服務(wù)的商家非常適用。

4、時(shí)間段轉(zhuǎn)接

可以根據(jù)不同時(shí)間段不同