400電話是虛擬號(hào)碼，跟您原有的電話綁定轉(zhuǎn)接使用的，您本身的功能不會(huì)被覆蓋，如果需要接收傳真功能也是非常方便的，您可以直接跟貴單位的傳真機(jī)號(hào)碼綁定，這樣當(dāng)客戶(hù)撥打400電話的時(shí)候您的傳真機(jī)就會(huì)響鈴接收傳真了。
    如果您覺(jué)得一個(gè)400號(hào)碼只用來(lái)做傳真機(jī)號(hào)碼使用太浪費(fèi)了，您同時(shí)也可以開(kāi)通我們的IVR語(yǔ)音導(dǎo)航功能，客戶(hù)呼入可以提示客戶(hù)：歡迎致電**公司，業(yè)務(wù)部請(qǐng)撥1，財(cái)務(wù)部請(qǐng)撥2，其他請(qǐng)按0，傳真請(qǐng)按9。
    這樣可以按了9號(hào)鍵，就可以轉(zhuǎn)接到傳真機(jī)了，又能接客戶(hù)的正常來(lái)電，又能接傳真機(jī)，多個(gè)部門(mén)一個(gè)號(hào)碼，是不是很方便呢