400電話的錄音功能有哪些用途?
編輯:400vip編輯 更新時間:2020-12-16 關(guān)鍵字: 400電話辦理 400電話 第一,方便業(yè)務人員及時了解客戶狀況,提高銷售成交率,可根據(jù)錄音中體現(xiàn)的不足針對性地對業(yè)務人員進行培訓;
第二,400電話錄音可起到憑據(jù)作用,且避免業(yè)務員因一時聽錯而與客戶發(fā)生歧義沖突,提升客戶滿意度;
第三,能夠全面考核員工,大幅提高公司效益;監(jiān)測服務人員的服務態(tài)度,技術(shù)水平,考核工作能力,分析產(chǎn)品存在問題,收集客戶的意見,為產(chǎn)品改進提供寶貴的依據(jù)及電話費用管理。
第二,400電話錄音可起到憑據(jù)作用,且避免業(yè)務員因一時聽錯而與客戶發(fā)生歧義沖突,提升客戶滿意度;
第三,能夠全面考核員工,大幅提高公司效益;監(jiān)測服務人員的服務態(tài)度,技術(shù)水平,考核工作能力,分析產(chǎn)品存在問題,收集客戶的意見,為產(chǎn)品改進提供寶貴的依據(jù)及電話費用管理。
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