有很多人都知道400電話，但是并不真正了解它。那么在這里就為大家介紹下這個(gè)集多種優(yōu)點(diǎn)于一身的400電話。
　　第一，全國(guó)唯一號(hào)碼，不論主叫用戶在什么地方，只需直接撥打“400*******”號(hào)碼，不用加撥區(qū)號(hào)，便可按照企業(yè)客戶預(yù)先設(shè)定的方案，將呼叫直接接續(xù)到指定的呼叫中心，從而提升品牌魅力形象。
　　第二，主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)方式，相比傳統(tǒng)800業(yè)務(wù)，在一定的程度上減少惡意呼叫的發(fā)生，有效的節(jié)省企業(yè)的額外開支。
　　第三，無(wú)需組建企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)需要的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與租用數(shù)字專線，為企業(yè)節(jié)省投資，減少企業(yè)成本。
　　第四，能有效建立企業(yè)和客戶的綠色通道，為客戶提供本地個(gè)性話服務(wù)，更方便企業(yè)和客戶的溝通。
　　第五，能精確的計(jì)費(fèi)，能提供詳細(xì)的呼叫清單，呼叫地域等，有助于企業(yè)統(tǒng)計(jì)和控制電話的流量，讓企業(yè)更有效的挖掘更多潛在客戶。
　　企業(yè)將呼叫中心外包給專業(yè)的運(yùn)營(yíng)商，利用400電話呼叫中心建設(shè)自己的呼叫中心，不需要考慮呼叫中心系統(tǒng)的升級(jí)和維護(hù)，只需要考慮怎么利用呼叫中心更好的開展服務(wù)和業(yè)務(wù)支持。這種方式不僅有利于借助400電話呼叫中心豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)保證呼叫中心的服務(wù)質(zhì)量，而且有利于企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本，提高運(yùn)營(yíng)效率，這不啻為一種明智的選擇。