400電話是運(yùn)營(yíng)商特別為企業(yè)開(kāi)設(shè)的專屬電話，所以本身也十分適合企業(yè)使用，并受到眾多企業(yè)的青睞。
    400電話的出現(xiàn)，400電話可以捆綁無(wú)數(shù)直線電話、手機(jī)，也直接捆綁企業(yè)電話交換機(jī)，避免了客戶無(wú)法聯(lián)系到企業(yè)的情況，大幅提升客戶滿意度。
    400電話企業(yè)直線業(yè)務(wù)是一種主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)，它將傳統(tǒng)的電信資源與現(xiàn)代CTI技術(shù)完美結(jié)合，融入先進(jìn)的客戶服務(wù)理念，來(lái)幫助企業(yè)快速建立自己的客服中心，旨在提升企業(yè)的服務(wù)品牌形象，進(jìn)而提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)400電話現(xiàn)在是企業(yè)的一個(gè)重要的名片!
    400電話可以綁定到固定電話上，400電話的呼叫方式有以下幾種：1、400電話接聽(tīng)方式：順序接聽(tīng)，也就是第一個(gè)沒(méi)人接聽(tīng)，那就轉(zhuǎn)到第二個(gè)，以次類推；2、400電話接聽(tīng)方式：隨機(jī)接聽(tīng)：每次來(lái)話，系統(tǒng)隨機(jī)的從用戶的呼轉(zhuǎn)號(hào)碼組中選取號(hào)碼接聽(tīng)；3、400電話接聽(tīng)方式：按照用戶設(shè)定的順序，將來(lái)話按n+1的方式轉(zhuǎn)接給呼轉(zhuǎn)號(hào)碼接聽(tīng)。