有很多人可能會問，400電話是一個普通的電話，為什么會牽扯到企業(yè)管理呢？事實上，因為400電話的強大而又特殊的功能，的確能讓企業(yè)管理更方便。
    企業(yè)現(xiàn)在如果希望能夠提升一下自己企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于客戶，400電話同樣能夠幫您實現(xiàn)這一點。
    400電話辦理即可附帶的400電話后臺管理系統(tǒng)，為您的企業(yè)提供400電話IVR語音導(dǎo)航，讓您的客戶在來電時能夠輕松選擇所需的服務(wù)，在企業(yè)非工作時間也可設(shè)置個性化的人工錄音，為客戶提供信息指示。
    400電話管理后臺也非常便于企業(yè)管理。支持坐席設(shè)置，企業(yè)可根據(jù)需要合理分添加和綁定號碼。400電知管理生后臺還包括通訊錄黑白名單設(shè)置、話費詳單查詢、和電話錄音試聽、下載功能。以助力企業(yè)服務(wù)為原則，做企業(yè)客戶服務(wù)的好幫手。