400電話擁有眾多優(yōu)秀的功能，讓像800電話這樣的老一輩漸漸退出市場(chǎng)。而400電話中也有一項(xiàng)功能是廣受關(guān)注的，也是得到了廣大企業(yè)的好評(píng)，那就是400電話永不占線的功能。
    小編也做了一個(gè)關(guān)于電話不占線對(duì)于企業(yè)的好處的隨機(jī)調(diào)查，幾乎是所有受訪的企業(yè)都表示如果電話永不占線了，這帶給企業(yè)的利益是無(wú)法估算的。如果有這樣一款電話，他們也將會(huì)選擇永不占線的電話來(lái)辦理業(yè)務(wù)。不少辦公人員都會(huì)煩惱，總有不少時(shí)候客戶打進(jìn)來(lái)的時(shí)候也許他正在跟另一個(gè)客戶通話，也許執(zhí)著一點(diǎn)的客戶還會(huì)在你空閑的時(shí)候打入來(lái)咨詢并合作。但是絕多大數(shù)的客戶還是選擇了其他公司合作，這樣公司丟了很多很多的客戶，這無(wú)疑是公司最大的虧損。也有更多的為公司著想的職員反應(yīng)其實(shí)這個(gè)電話可以轉(zhuǎn)給邊上正閑著無(wú)聊的同事談，即使他的能力也許不如自己，但是試試也許也可以啊，還能鍛煉邊上的同事。似乎就是這樣，400電話推出了一個(gè)會(huì)讓眾多企業(yè)都難以拒絕的功能，那就是永不占線。
    400電話可以綁定20部手機(jī)電話，可以同時(shí)跟20個(gè)客戶談業(yè)務(wù)。而且更好的是，400電話綁定的手機(jī)電話可以設(shè)置順序接聽(tīng)。可以根據(jù)公司的情況來(lái)對(duì)接聽(tīng)順序做一個(gè)設(shè)置。接聽(tīng)方式基本上有三種：第一種就是隨機(jī)接聽(tīng)的，那就是客戶打入電話的時(shí)候，隨機(jī)接給一個(gè)空閑電話。第二種是設(shè)置一種順序，公司可以把職員根據(jù)能力強(qiáng)弱，依次設(shè)置接聽(tīng)順序，讓談業(yè)務(wù)的效率更高。第三種是N+1循環(huán)：依次綁定您需要綁定的電話，當(dāng)?shù)谝粋€(gè)客戶撥打400電話時(shí)，那么第一個(gè)電話先響起；當(dāng)?shù)诙€(gè)客戶撥打你電話時(shí)，則是第二個(gè)電話先響起；以此類(lèi)推，進(jìn)行循環(huán)。