筆者在市場調查中了解到，企業(yè)市場營銷中應用400電話，較與傳統(tǒng)電話為主的營銷相比，銷售增長由最低的可提高20%到180%，還有個別企業(yè)提高到300%以上。如今，在各類廣告中，400電話信息往往重于產品信息，許多消費者購物前，甚至先把是否具有400電話作為購物的先決考慮。特別是涉及民生和生活的產品，消費者更為注重400電話信息，如食品、藥品、保健品、高檔商品、家政、服務中心、各類信息咨詢等，消費者一般都要咨詢和核實產品信息后才會決定取舍。
    像網絡中的電子商務平臺，曾經被人們認為是虛擬的世界，對許多經營業(yè)務抱有一定的疑慮和擔心，正是由于有了400電話申請，使虛擬的平臺變成了真實，讓人們改變了觀念和看法，使交易量逐年上升。